Opções de pagamento disponíveis:

• Cartão de crédito. Pagamento directo no nosso site utilizando a tecnologia segura Secure Sockets Layer (SSL). Recomendamos este método de pagamento devido à facilidade de uso e alto nível de segurança.
• Transferência bancária. Pagamento directo à nossa conta bancária. Uma alternativa para as pessoas que não querem usar cartões de crédito.

Enviamos os nossos produtos para cada país em todos os seis continentes povoados. A remessa normal é realizada no quadro dos serviços postais típicos disponíveis num determinado país. A remessa rápida é realizada pela Fedex Express ou pela Fedex International Economy (em função do país de destino). A tabela que se segue contém o resumo das despesas relacionadas com a embalagem e com a remessa, bem como os tempos de entrega.

• Protecção da privacidade. KeeLog compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus Clientes. A empresa KeeLog não vende, não transfere nem troca informações relativas aos seus Clientes.
• Responsabilidade. Ao utilizar este site, confirmará que conhece as condições incluídas no Contrato de Licença do Utilizador. Se não concordar com as disposições deste contrato, deverá deixar de utilizar este serviço imediatamente.
• Cancelamento de pedidos. O cancelamento do pedido deverá realizar-se dentro de 24 horas desde o momento de fazer o pedido. Caso contrário, a devolução da importância que foi paga não sera possível. O cancelamento do pedido deve ser feito por escrito, através do e-mail enviado do endereço que foi utilizado para fazer o pedido.
• Garantia. O Utilizador dos produtos apresentados aqui deve cumprir todas as instruções e diretrizes formuladas pelo fabricante. Caso contrário, a empresa KeeLog não assumirá responsabilidade alguma a título de garantia. Todos os produtos contam com uma garantia de 12 meses a partir da data de compra. A garantia abrange os defeitos da fabricação. A mercadoria que seja considerada avariada deverá ser reenviada ao fabricante a cargo do comprador. Os produtos avariados serão trocados ou reparados, ou o seu valor será reembolsado, em conformidade com a política de reembolso.
• Reembolso. O reembolso só poderá realizar-se no caso de cancelamento do pedido, ou quando a mercadoria recebida estiver deteriorada, quando a mesma não funcionar de acordo com a descrição, ou quando a garantia do fabricante tiver aplicação à mercadoria. O reembolso poderá realizar-se no prazo de 15 dias úteis. É preciso guardar o comprovante de compra.